Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Bij Sonnera gaan we zorgvuldig om met je gegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat je rechten zijn. We houden het zo kort en duidelijk mogelijk.

Wie zijn wij?

Sonnera is een project van Patricia van der Laan. Zij is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.

Spelen en kleuren zonder gegevens

Op Sonnera kunnen kinderen ontdekken, lezen, spelen en kleurplaten downloaden zonder account en zonder inschrijving. Daarbij vragen of bewaren we geen namen, foto’s, leeftijden of andere gegevens van kinderen.

Bestellen in de winkel en een abonnement op Sonnera Post afsluiten is bedoeld voor volwassenen, zoals ouders, verzorgers en leerkrachten.

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Als je iets bestelt of een abonnement neemt

Voor een bestelling of een abonnement op Sonnera Post hebben we deze gegevens nodig:

  • je naam
  • je afleveradres en eventueel factuuradres
  • je e-mailadres
  • je telefoonnummer, als je dat invult
  • wat je hebt besteld en wanneer

We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken en te versturen, om je abonnement te beheren, om je te mailen over je bestelling en om onze administratie bij te houden. We doen dit omdat het nodig is om onze afspraak met jou (de koop of het abonnement) uit te voeren, en omdat we wettelijk een administratie moeten bijhouden.

Als je een account aanmaakt

Maak je een account aan bij “Mijn account”? Dan bewaren we je inloggegevens en je bestelgeschiedenis, zodat je je bestellingen en abonnement zelf kunt bekijken en beheren.

Als je contact met ons opneemt

Stuur je ons een e-mail? Dan gebruiken we je naam, e-mailadres en wat je schrijft alleen om je bericht te beantwoorden.

Betalen

Betalingen verlopen via Mollie, een betaaldienst. Mollie verwerkt je betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid. Wij zien geen volledige bankrekening- of creditcardnummers.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om Sonnera te laten werken:

  • Strato: de hosting van deze website, binnen de Europese Unie
  • Mollie: voor het afhandelen van betalingen
  • MyParcel en de vervoerder (bijvoorbeeld PostNL): voor het versturen van je post, zij krijgen je naam en adres

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor dit doel.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies. Dat zijn kleine bestandjes die nodig zijn om de site goed te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden, om ingelogd te blijven of om je taalkeuze te onthouden.

We gebruiken geen cookies om je te volgen of voor advertenties, en we gebruiken geen bezoekersstatistieken van andere partijen.

Op de website staan links naar onze pagina’s op Instagram, Facebook en X. Dat zijn gewone links. Pas als je erop klikt, ga je naar dat platform, en dan geldt het privacybeleid van dat platform.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht voor de administratie.
  • Accountgegevens: zolang je account bestaat. Je kunt vragen om je account te verwijderen.
  • E-mails: zolang nodig om je vraag af te handelen.

Beveiliging

We beveiligen je gegevens zo goed mogelijk. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), zodat wat je invult niet zomaar door anderen kan worden meegelezen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • te vragen welke gegevens we van je hebben
  • je gegevens te laten aanpassen als ze niet kloppen
  • je gegevens te laten verwijderen, behalve als we ze wettelijk moeten bewaren
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • je gegevens te ontvangen om ze aan een ander te geven

Stuur daarvoor een e-mail naar patricia_van_der_laan@hotmail.com. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als er iets verandert aan hoe Sonnera met gegevens omgaat, passen we dit privacybeleid aan. Bovenaan zie je wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.